一、项目编号：LZZC2025-G3-991090-LZXS

二、项目名称：柳州市12345政务服务便民热线开发及运维项目

三、中标信息：

供应商名称：云上广西网络科技有限公司

供应商地址：贺州市八步区八步街道龙山路6号一楼6号

中标金额（人民币）：贰佰肆拾肆万捌仟元整（￥2448000.00）

四、主要中标信息：

服务名称：柳州市12345政务服务便民热线开发及运维项目

服务范围：柳州市12345政务服务便民热线开发及运维一项，为柳州市12345政务服务便民热线提供呼叫接入系统、日常技术支撑、呼叫中心应急响应支撑、定制化服务、定制化对接服务等技术服务。具体内容详见招标文件。

服务要求：详见招标文件。

服务时间：合同签订之日起30天内提供采购需求中全部服务内容；服务期限1年。 

服务标准：详见招标文件。

五、评审专家名单：林红、欧亮、何红、何海钊、陈蜀媛、刘晓华（采购单位代表）。

六、代理服务收费标准及金额：

1、收取标准：以中标金额为计费额，按招标文件规定的收费计算标准（服务招标）采用差额定率累进法计算出收费基准价格，采购代理服务费收费以（收费基准价格）收取。

2、代理服务费金额：人民币26584元。

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

1、供应商认为中标结果使自己的权益受到损害的，可以在中标结果公告期限届满之日起七个工作日内以书面形式向采购人柳州市12345政务服务热线管理中心或受托代理机构柳州鑫顺招标有限公司提出质疑，逾期将不再受理。

2、中标供应商评审总得分：91.60。

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1．采购人信息

名称：柳州市12345政务服务热线管理中心

地址：柳州市潭中东路66号桂中大厦三楼东侧三楼

项目联系人：周密

项目联系方式：0772-2636309

2．采购代理机构信息

名称：柳州鑫顺招标有限公司

地址：柳州市潭中中路6号4栋2楼

项目联系人：梁觉文

项目联系方式：0772-2611589。

十、附件

1、招标文件12345政务服务便民热线开发及运维－招标文件.pdf

2、中小企业声明函中小企业声明函.pdf